2020-2021年の年末年始休業日のご案内(お客様窓口)
<2020-2021年の年末年始休業日のご案内>
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら、弊社では、スロージューサーサービス窓口および<公式>HUROMオンラインショップの年末年始休業日につきまして下記の通りとさせて頂きます。
お客様には誠にご迷惑おかけいたしますが、何卒ご了承頂けますようよろしくお願い申し上げます。
2021年1月5日(火)より通常営業を開始いたします。
休業期間中にいただくメールフォームからのお問合せは、2021年1月5日(火)午後より順次対応させていただきます。
サービス窓口同様に、2020年12月26日(土)~2021年1月4日(月)の期間を休業とさせていただきます。
※修理品の発送:12月18日(金)までにお送りいただいた修理品は連休前の発送予定です。
※修理見積への回答:12月18日(金)までに回答が届いた修理品は連休前の発送予定です。
※部品・交換用商品の欠品等返却できない場合も御座います。
ヒューロムオンラインショップまたはお電話でお求めのスロージューサーおよび部品パーツについて、
2020年12月25日(金)午前中までにご入金が確認できたご注文については12月25日(金)までに発送、以降のご注文につきましては、2021年1月5日(火)以降の発送となります。
※※※ ご注文の変更またはキャンセルの対応について ※※※
2020年12月25日(金)17時~2021年1月5日(火)9時までの期間は、弊社ホームページのお問い合わフォームのご対応も休止します。その間にご連絡頂きますご注文の変更、キャンセルのお問い合わせについては2021年1月5日(火)9時以降のご対応となります。
皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。