昨日3月28日(月曜日)朝より、弊社フリーダイヤルおよび、代表電話・FAXが不通となり、

お電話によるお問い合わせの受付が終日おこなえない状態でした。

 

原因は、社内電話の主装置の故障によるもので、

現在、通話とFAX通信は復旧しております。

 

お客さま、お取引先の皆様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと

心よりお詫び申し上げます。

 

なお、大変恐れ入りますが社内の電話システムの関係で

フリーダイヤルへお電話頂いた際の「音声ガイダンス」や

「お待たせアナウンス」などは現在も使えない状態です。

 

お電話が混み合っている際に「お話し中」の状態や、

「呼出音が鳴り続く」状態がございますので、予めご了承ください。

 

お休み明けの午前10時~11時、午後13時~14時は、お電話が大変混み合います。

比較的15時以降はお電話がつながりやすくなっておりますので、

お手数ですが、お時間をずらしてのお問い合わせや、

メールでのお問い合わせもあわせてご利用ください。

 

よろしくお願い致します。