〈一部復旧〉電話回線不通のお詫び
昨日3月28日(月曜日)朝より、弊社フリーダイヤルおよび、代表電話・FAXが不通となり、
お電話によるお問い合わせの受付が終日おこなえない状態でした。
原因は、社内電話の主装置の故障によるもので、
現在、通話とFAX通信は復旧しております。
お客さま、お取引先の皆様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
なお、大変恐れ入りますが社内の電話システムの関係で
フリーダイヤルへお電話頂いた際の「音声ガイダンス」や
「お待たせアナウンス」などは現在も使えない状態です。
お電話が混み合っている際に「お話し中」の状態や、
「呼出音が鳴り続く」状態がございますので、予めご了承ください。
お休み明けの午前10時~11時、午後13時~14時は、お電話が大変混み合います。
比較的15時以降はお電話がつながりやすくなっておりますので、
お手数ですが、お時間をずらしてのお問い合わせや、
メールでのお問い合わせもあわせてご利用ください。
よろしくお願い致します。