ゴールデンウィーク期間中のお休みにつきまして(お客様窓口・修理サービス・製品出荷ほか)
日頃より、弊社コールドプレスジューサーをご愛用賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では、サービス窓口および【公式】ヒューロムオンラインショップのGWの休業日につきましては、下記の通りとさせて頂きます。
お客様には誠にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
【フリーダイヤルサービス窓口休暇期間】2025年5月3日(土)~2025年5月6日(火)
2025年5月7日(水)より通常営業を開始いたします。
休業期間中にいただくメールフォームからのお問合せは、2025年5月7日(水)午後より順次対応させていただきます。
【コールドプレスジューサー・部品の発送について】
ヒューロムオンラインショップまたはお電話でお求めの
〇コールドプレスジューサー
・5月2日(金)の11時までにご入金が確認できたご注文・・・5月2日(金)に発送
以降のご注文につきましては、2025年5月7日(水)以降の発送となります。
※アウトレット製品は2025年5月7日(水)以降の発送となります。
〇部品
・5月1日(木)の15時までにご入金が確認できたご注文・・・5月1日(木)までに発送
以降のご注文につきましては、2025年5月7日(水)以降の発送となります。
※※※ ご注文の変更またはキャンセルの対応について ※※※
2025年5月2日(金)17時~2025年5月7日(水)朝10時までの期間は、弊社ホームページのお問い合わフォームのご対応も休止します。その間にご連絡頂きますご注文の変更、キャンセルのお問い合わせについては2025年5月7日(水)朝10時以降のご対応となります。
皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。