夏季休業期間中のお休みにつきまして(お客様窓口・修理サービス・製品出荷ほか)
日頃より、弊社コールドプレスジューサーをご愛用賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では、コールドプレスジューサーサービス窓口および【公式】ヒューロムオンラインショップの夏季の休業日につきましては、下記の通りとさせて頂きます。
お客様には誠にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
【フリーダイヤルサービス窓口休暇期間】2025年8月13日(水)~2025年8月17日(日)
2025年8月18日(月)より通常営業を開始いたします。
休業期間中にいただくメールフォームからのお問合せは、2025年8月18日(月)午後より順次対応させていただきます。
【修理対応/クリーニングサービスについて】
サービス窓口同様に、2025年8月13日(水)~2025年8月17日(日)の期間を休業とさせていただきます。
【コールドプレスジューサー・部品の発送について】
ヒューロムオンラインショップまたはお電話でお求めの
〇コールドプレスジューサー
・2025年8月12日(火)の朝11時までにご入金が確認できたご注文・・・8月12日(火)までに発送
以降のご注文につきましては、2025年8月18日(月)より順次発送となります。
〇部品
・2025年8月12日(火)の午後2時までにご入金が確認できたご注文・・・8月13日(水)までに発送
以降のご注文につきましては、2025年8月18日(月)より順次発送となります。
※※※ ご注文の変更またはキャンセルの対応について ※※※
2025年8月12日(火)17時~2025年8月17日(日)朝10時までの期間は、弊社ホームページのお問い合わフォームのご対応も休止します。その間にご連絡頂きますご注文の変更、キャンセルのお問い合わせについては2025年8月18日(月)朝10時以降のご対応となります。
皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。