年末年始のサービス窓口受付について
日頃より、弊社スロージューサーをご愛用賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、サービス窓口は下記の期間を休業とさせていただきます。
【フリーダイヤルサービス窓口休暇期間】2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)
新年は2019年1月4日(金)より通常営業を開始いたします。
休業期間中にいただくメールのお問合せは、2019年1月7日(月)午後より順次対応させていただきます。
【修理対応について】
サービス窓口同様に、2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)の期間を休業とさせていただきます。
※修理品の発送:12月17日(月)までにお送りいただいた修理品は年内発送予定です。
※修理見積への回答:12月17日(月)までに回答が届いた修理品は年内発送予定です。
※部品・交換用商品の欠品等返却できない場合も御座います。
【スロージューサー・部品の発送について】
ヒューロムオンラインショップまたはお電話でお求めのスロージューサーおよび部品パーツについて、
2018年12月26日(水)までにご入金が確認できたご注文については年内発送、
以降のご注文につきましては、2019年1月7日(月)以降の発送となります。
皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。