夏季休業期間中のお休みにつきまして(お客様窓口・修理サービス・製品出荷ほか)
日頃より、弊社スロージューサーをご愛用賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では、スロージューサーサービス窓口および【公式】ヒューロムオンラインショップの夏季の休業日につきましては、下記の通りとさせて頂きます。
お客様には誠にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
2024年8月16日(金)より通常営業を開始いたします。
休業期間中にいただくメールフォームからのお問合せは、2024年8月16日(金)午後より順次対応させていただきます。
サービス窓口同様に、2024年8月10日(土)~2024年8月15日(木)の期間を休業とさせていただきます。
※修理品の発送:8月1日(木)までにお送りいただいた修理品(見積回答了承済み)は8月9日(木)までに返送予定です。
※部品・交換用商品の欠品等返却できない場合も御座います。
ヒューロムオンラインショップまたはお電話でお求めの
〇スロージューサー
・2024年8月9日(金)の朝11時までにご入金が確認できたご注文・・・8月9日(金)までに発送
以降のご注文につきましては、2024年8月16日(金)順次発送となります。
〇部品
・2024年8月8日(木)の午後2時までにご入金が確認できたご注文・・・8月9日(金)までに発送
以降のご注文につきましては、2024年8月19日(月)順次発送となります。
※※※ ご注文の変更またはキャンセルの対応について ※※※
2024年8月9日(金)17時~2024年8月16日(金)朝10時までの期間は、弊社ホームページのお問い合わフォームのご対応も休止します。その間にご連絡頂きますご注文の変更、キャンセルのお問い合わせについては2024年8月16日(火)朝10時以降のご対応となります。
皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。